Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Coolzino, acreditamos que o jogo responsável é essencial para uma experiência segura e agradável.

Lembre-se: a casa tem sempre uma vantagem. Jogue apenas com dinheiro que pode perder e nunca ultrapasse os seus limites.

Verificação de Idade

Em Portugal, apenas maiores de 18 anos podem participar em jogos de azar. É da sua responsabilidade garantir que cumpre com a legislação local.

Ao aceder a Coolzino, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade e que está legalmente autorizado a participar em jogos de azar na sua jurisdição.

Sinais de Aviso de Jogo Problemático

Identifique se tem um comportamento de jogo problemático. Marque qualquer um dos seguintes sinais de alerta:

• Tentar recuperar perdas apostando mais dinheiro (perseguir as perdas)
• Mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto em jogos
• Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares devido ao jogo
• Sente-se irritável ou ansioso quando tenta reduzir ou parar de jogar
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Usar o jogo como forma de escapar a problemas ou emoções negativas
• Aumentar gradualmente a quantidade de dinheiro apostado
• Pensar frequentemente em jogos, mesmo quando não está a jogar
• Ocultar o seu comportamento de jogo a amigos ou família

Se reconhece algum destes sinais em si mesmo, procure ajuda imediatamente.

Ferramentas de Auto-Ajuda

Coolzino disponibiliza várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo do seu jogo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico
• Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo de perdas diárias, semanais ou mensais
• Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre o tempo e dinheiro gasto
• Auto-Exclusão: Bloqueie temporária ou permanentemente a sua conta caso necessite de um intervalo
• Tempo de Espera: Implemente um período de espera antes de poder levantar fundos

Recomendamos que utilize estas ferramentas se sentir que o seu jogo está a ficar fora de controlo.

Organizações de Apoio e Recursos

Se tem dúvidas ou precisa de ajuda, contacte as seguintes organizações especializadas:

Portugal

• Instituto da Droga e da Toxicodependência (IDT): Oferece apoio e tratamento para comportamentos aditivos
  Telefone: 1414 (chamada gratuita 24 horas)
  Website: www.idt.pt
• Jogadores Anónimos Portugal: Grupos de apoio para pessoas com problemas de jogo
  Website: www.jogadoresanonimos.pt

Recursos Internacionais

• GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org

Procure Ajuda Agora

Se acredita que tem um problema com o jogo, não hesite em procurar ajuda profissional. Não está sozinho.

Contacte uma das organizações acima listadas ou fale com um amigo de confiança, membro da família ou profissional de saúde. A recuperação é possível e há recursos disponíveis para o ajudar a qualquer momento.

Na Coolzino, o seu bem-estar é a nossa prioridade. Jogue responsavelmente.